Hva er oppringeridentifikasjon, og hvordan konfigurerer jeg det i Skype?

Slik konfigurerer du anroper-ID med mobilnummeret:

1. Åpne Skype-appen.

2. Velg profilbilde , og velg deretter Innstillinger .

3. Velg Ringer , og velg deretter Anroper-ID .

4. Aktiver/deaktiver anroper-ID-bryteren På .

5. Velg landet ditt fra rullegardinlisten.

6. Skriv inn mobilnummeret i tekstboksen, og velg Legg til telefonnummer .

7. Du får en SMS med en bekreftelseskode. Skriv inn denne koden i feltet som vises. Meldings- og datasatser kan gjelde for å motta denne engangs-SMS-en.

8. Velg Fortsette .

9. Hvis du skrev inn koden riktig, får du en bekreftelsesmelding, og anroper-ID-en aktiveres om 24 timer.

Mer informasjon om hvordan du endrer innstillingene for anroperidentifikasjon.

Fra og med desember 2018, hvis du kjøper en Skype-nummer og ikke har aktivert anroper-ID, blir Skype-nummeret automatisk angitt som anroper-ID for land som dette er tilgjengelig i .

Slik endrer du til Skype-nummeret hvis du har aktivert anroper-ID med et annet nummer:

1. Åpne Skype-appen.

2. Velg profilbilde , og velg deretter Innstillinger .

3. Velg Ringer , og velg deretter Anroper-ID .

4. Velg Skype-nummeret du vil bruke som anroper-ID, fra punktlisten som vises.

5. Anroper-IDen er nå klar til å settes i gang.

Oppringeridentifikasjonen ved hjelp av mobilnummeret ditt er tilgjengelig i de fleste land. Hvis anroperidentifikasjonen ikke fungerer, kan det være fordi den ikke er tilgjengelig i landet ditt, eller at den for øyeblikket ikke støttes av den lokale telekommunikasjonsleverandøren for landet du ringer til.

Anroperidentifikasjon ved hjelp av mobilnummer er ikke tilgjengelig i Kina, Hongkong, Japan og Mexico.

Anroperidentifikasjon ved hjelp av Skype-nummer er tilgjengelig i:

• USA

• Storbritannia

• Australia

• Brasil

• Canada

• Chile

• Danmark

• Estland*

• New Zealand

• Polen

• Sverige

• Sveits

Anroper-ID aktiveres umiddelbart for Skype-numre.

Det kan ta opptil 24 timer å aktivere anroper-ID for mobilnumre. Før den aktiveres, får du en SMS som bekrefter at anroper-ID-en er i ferd med å bli aktivert.

Vil du slå av anroper-ID? Finn ut mer.

For å sikre gjennomsiktighet og hjelpe deg med å styre forventningene dine, har vi detaljert noen landspesifikke begrensninger angående bruk av oppringeridentifikasjon (CLI). Se nøye gjennom følgende informasjon før du foretar internasjonale anrop.

Estland

• Problemet : Internasjonale samtaler til Estland ved hjelp av estiske Skype number Caller Line Identifications (CLIer, også kjent som FIX-numre) kan blokkeres av våre telekommunikasjonspartnere.

• Anbefaling : Vi anbefaler at du sjekker tilbake for fremtidige oppdateringer om dette problemet.

Norge

• Problemet : Samtaler til Norge kan ikke gå gjennom hvis en norsk mobil-CLI brukes. Dette skyldes spesifikke forskrifter og tekniske begrensninger innenfor den norske telekommunikasjonsinfrastrukturen.

• Anbefaling : Vurder å bruke et alternativt nummer eller en alternativ metode for å kontakte mottakere i Norge for å sikre tilkobling.

Australia (Telstra)

• Problemet : Fra og med 19. februar vil Telstra begynne å blokkere eventuelle samtaler mottatt ved interconnection Points of Interconnect (POIer) som bærer Telstra-holdte mobile CLIer. Dette tiltaket er en del av Telstra sin pågående innsats for å sikre overholdelse av australske telekommunikasjonsstandarder.

• Anbefaling : Hvis du bruker en Telstra-holdt mobil CLI, må du kanskje utforske alternative alternativer for anroperidentifikasjon for å fortsette å ringe til og fra Australia effektivt.

Flere ressurser
Hvis du støter på problemer som ikke er oppført her eller trenger mer hjelp, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt eller bli med i samtalen i fellesskapsforumene våre der andre kunder deler sine løsninger og opplevelser.

Konklusjon
Vi er forpliktet til å forbedre tjenesten vår og minimere forstyrrelser forårsaket av disse begrensningene. Din forståelse og samarbeid er høyt verdsatt når vi samarbeider med våre globale partnere for å løse disse problemene.